Apple: Kunden-Service für Beats-Kopfhörer und -Lautsprecher
Donnerstag, 18. Juni 2015 - in Smartphone
Dass Beats Electronics von Apple für rund 3 Milliarden US-Dollar aufgekauft wurde, machte bereits vor einigen Monaten Schlagzeilen. Und nachdem Apple Bose-Produkte aus den Apple Stores nehmen wollte, da diese angeblich gegen Patente verstoßen und nebenbei auch noch den Beats-Lautsprechern Konkurrenz machen, heißt es jetzt, dass Apple für seine Beats-Electronics-Produkte einen Service anbieten will. Dieser wird wohl in Griechenland starten - so wenigstens ein internes Memo.
Apple wird in naher Zukunft einen Kunden-Service für alle Beats-Electronics-Produkte anbieten, wozu die bekannten Kopfhörer, aber auch die Lautsprecher gehören. Dies geht den Angaben von iphonehacks.com zufolge aus einem scheinbar authorisierten Memo an einen Apple Service Provider in Griechenland hervor. Dass ein entsprechender Dienst kommen wird, liegt insofern auf der Hand, da Apple die Firma für 3 Milliarden US-Dollar übernommen hat und somit großes Interesse daran haben sollte, so viele Produkte wie nur irgendwie möglich zu verkaufen, um die horrende Ablösesumme wieder einzuspielen. Und genau dafür ist Kundenzufriedenheit oberste Priorität - vor allem, da es enorm viele Mitbewerber auf dem Kopfhörer-Markt gibt.